FAQ

1. Dove posso ritirare il campervan ?

Il van viene consegnato all’aeroporto di Alghero gratuitamente. In caso di arrivo in un altro aeroporto, è previsto il servizio transfer, solo se possibile e dopo aver ricevuto una email di richiesta.

2. A che ora posso ritirare il campervan ?

Il check-in è all’ora del vostro arrivo. In caso di sovrapposizione tra il vostro check-in e il check-out precedente, il van viene consegnato entro le 2pm.

3. A che ora devo riconsegnare il campervan ?

Il check- out è sempre entro le 11 am

4. Quante persone ci stanno in un campervan ?

I nostri mezzi sono omologati per 4 persone.

5. Cosa include la tariffa ?

Tutte le tariffe sono comprensive di:
a) Chilometraggio illimitato
b) Assicurazione R.C.A. contro terzi
c) Assistenza stradale

6. Che tipo di assicurazione è inclusa ?

Tutti i nostri campervan sono coperti da assicurazione tipo R.C.A contro terzi. No Kasko.

7. Che tipo di carburante devo fare ?

Sono tutti Diesel.

8. Cosa succede in caso di guasto al motore ?

In caso di guasto al motore, dovrai contattarci immediatamente. Una volta accertata l’entità, agiremo di conseguenza. Di seguito l’esempio più grave:
se il danno non è causato dal cattivo uso del mezzo da parte tua e deve essere fermato per più giorni, l’importo rimanente del noleggio ti verrà restituito poiché non abbiamo un mezzo sostitutivo.

9. Cosa succede in caso di incidente ?

In caso di incidente devi informarci immediatamente. Se verrà accertata la tua responsabilità dovrai coprire l’importo del danno.

10. È possibile pagare l’acconto con carta di credito ?

Si è possibile pagare anche tramite carta di credito.

11. Come e quando posso pagare il saldo e il deposito cauzionale ?

Il saldo del noleggio si paga al momento del ritiro del van tramite carta di credito, contanti o PayPal. Il deposito cauzionale può essere pagato solo tramite PayPal o Bonifico bancario al momento del ritiro del van oppure il giorno prima.

12. È consentito il campeggio libero ?

Il campeggio libero è vietato, ma comunque ben tollerato. Vi segnaleremo i posti dove è possibile campeggiare la notte e le soste apposite per van. Fuori stagione si può campeggiare quasi ovunque.